Vous pouvez contacter nos magasins en toute sécurité.

Choisissez le type de rendez-vous qui vous convient.

Nos magasins sont toujours ouverts et des mesures de sécurité appropriées ont été mises en place. Même si vous préférez ne pas vous rendre dans l'un de nos magasins, nous pouvons vous aider de différentes façons.

Appels vidéo

Obtenez des conseils via votre téléphone ou votre tablette.
Shopping privé

Prenez rendez-vous dans un showroom en toute tranquillité.
Showroom

Prenez rendez-vous dans un magasin.

Nos spécialistes sont là pour vous aider.

Regardez la vidéo pour découvrir comment nos spécialistes peuvent vous aider. Plusieurs moyens s'offrent à vous pour les contacter : il vous suffit de choisir celui qui vous convient le mieux.

Informations importantes concernant le coronavirus (COVID-19) :

Chez Luxaflex®, nous souhaitons vous offrir des stores qui habilleront vos fenêtres à la perfection et une expérience d'achat des plus agréables. En raison du coronavirus, nous avons dû modifier certaines de nos habitudes. La santé et la sécurité de nos clients et spécialistes sont notre priorité.

Nos spécialistes s'engagent à vous fournir le meilleur service possible, mais nous avons besoin de votre aide.

Horaires d'ouverture des magasins

Préparez votre visite dans l'un de nos magasins en vérifiant au préalable si les horaires d'ouverture ont changé. Vous pouvez également prendre rendez-vous. Si vous préférez ne pas vous rendre dans l'un de nos magasins, un grand nombre de nos spécialistes sont disponibles pour des rendez-vous par téléphone et par vidéo.

Vous avez un problème de santé ?

Nous invitons les clients atteints de problèmes de santé quels qu'ils soient à rester chez eux. N'oubliez pas d'en informer votre spécialiste. Nous serons ravis de convenir avec vous d'un autre rendez-vous à une date ultérieure.

Gardez vos distances

Les directives gouvernementales doivent être respectées en toutes circonstances. Lorsque vous rencontrez d'autres personnes, maintenez une distance d'au moins 1,5 mètre.

Délais de livraison

Actuellement, nos délais de livraison ne sont pas affectés par l'épidémie de coronavirus. Toutefois, si votre commande subit un retard, votre spécialiste vous contactera pour vous en informer.

Merci de votre compréhension et de votre coopération qui nous permettront de sortir renforcés de cette situation.

Mesures de sécurité en magasin.

Si vous prévoyez de vous rendre dans l'un de nos magasins, nous vous prions de prendre connaissance des mesures de sécurité que nous avons mises en place.